Эстетика как метод вздрючки

Сразу несколько интересных моментов с точки зрения Вириа, меметики и изящных технологий пиара зацепил недавно воленс-ноленс музыкант Дейв Карол, которого занесла как-то нелегкая на самолет компании United Airlines.

Преамбула такова: при погрузке багажа были оторваны ручки-ножки у его дорогой гитары производства фирмы Taylor.

Все попытки получить от компании манибэк ни к чему не привели. Тогда Дейв, в разговоре с начальницей отдела обслуживания клиентов после окончательного "иди нах!" сказал, что ему ничего не остается, кроме как сочинить об этом инциденте песню и разместить ее на Youtube.

"Хрен типа с тобой", сказала начальница.

Дейв сочинил песню, выложил ее на Youtube, и на сегодня этот черно-пиарный клип посмотрело уже около 8 миллионов человек.

В результате фирма Taylor выслала Дейву в презент 2 новые гитары. :)

Представители же United Airlines несколько раз связывались с Дейвом, обещая ему нехилые отступные, на что он им сказал "Хрен типа вам", и ролик оставил.

Вот сама песнюха

Кейс данный любопытен во всех сторон...

Во-первых, как красивый образчик легкого и изящного надирания задницы без каких-либо грубостей - исключительно силами одной великой силы искусства и эстетики.

Во-вторых, как талантливое меметическое репозиционирование обосравшихся "Юнайтедов" - меметический рефрен "Юнайтед Ломает Гитары" - повторяемый энное число раз за всю песню абсолютно безнадежно выталкивает из голов клиентов этой компании сложившийся в ходе многомиллионных пиар-вливаний самой компании имидж...

Созданный мем-ассоциация моментально лезет в голову, как новое позиционирование компании. И при вопросе: "а что за компания Юнайтед Эйрлайнс" в мозгах автоматически всплывает готовый ответ: "Это компания которая ломает гитары" :)

В-третьих, сама безбашенность и юмористичность песенки вкупе с ее простенькой латино-каунтри мелодичностью протаранивает фильтры восприятия поскольку является мем-трояном в который упакован пиарный фрейм: "Юнайтед - это говно"

В-четвертых, 8 лимонов челов - это нехилый трафик, надо сказать :)

В-пятых, это подтверждение того тезиса что противостояние (так называемый ут-мем) в сочетании с умело поданной историей - создают нехилый интерес - что очень полезно знать копирайтерам и пиарщикам.

Наконец, в-шестых, случай хрестоматичен как глобальный образец мастерского разрешения конфликта, в котором сильный бренд был уделан маленьким доремифасолем при нулевой себестоимости этой черно-пиарной кампании...

Так что подумать над методой весьма рекомендуется - алгоритм нехитрый и годится для большой помойной кучи актуальных событий, против которых и можно выступить - хоть под баян - и людей потешить, и себе профит сотворить...